EN
سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

خصوصيتك مهمة بالنسبة لنا

سياسة الخصوصية

بيان الخصوصية المستهلك

خصوصيتك مهمة بالنسبة لنا، كما هي ثقتك في منتجاتنا وخدماتنا. نودّ أن تعلم بأننا سنتعامل مع كافة المعلومات التي تزودنا بها بحذر. ويتناول بيان الخصوصية هذا المعلومات الشخصية التي نجمعها، وكيفية تعاملنا معها.  

نطاق البيان

ينطبق بيان الخصوصية هذا على المعلومات الشخصية التي نحصل عليها من وعن الأفراد الذين يتفاعلون مع موقعنا ومنتجاته وخدماته. ولا يشمل ذلك المعلومات الشخصية التي نحصل عليها في إطار كوننا صاحب عمل.

المعلومات التي يتم جمعها

عندما تتفاعل مع موقعنا، قد تكون هناك فرص لك لتقدم لنا معلومات خاصة بك. بالإضافة إلى ذلك، قد نقوم بجمع بعض المعلومات عنك أو عن سيارتك كما هو موضح أدناه:

أنواع المعلومات التي نجمعها عنك قد تشمل، ولكنها لا تقتصر على:

معلومات الاتصال (مثل الاسم والعنوان والمدينة والولاية والرمز البريدي وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف)

معلومات السيارة (مثل رقم تعريف السيارة (VIN)، والطراز، والنموذج، والوكالة البائعة، ووكالة الخدمة، وتاريخ الشراء أو الإيجار، وسجل الخدمة)

بيانات أداء السيارة (مثل أداء المحرك وناقل الحركة، وظروف فتح الوسائد الهوائية أو معلومات عن أداء الأنظمة في المركبة)

معلومات ديموغرافية (مثل الفئة العمرية، والحالة الاجتماعية، وتكوين الأسرة)

الاستخدام

ستستخدم المعلومات التي نجمعها عنك وعن سيارتك:

  • لتوفير المنتجات والخدمات
  • للحفاظ على العلاقات مع العملاء
  • لتوفير الخدمات والدعم للعملاء والمركبات (مثل تذكر المعلومات أو خدمة الضمان)
  • توفير المعلومات وتحديثات المنتجات
  • لتقييم أداء السيارة والسلامة كما هو موضح في دليل مالك السيارة
  • لأغراض البحث وسلامة المنتجات
  • التحقق من الأهلية للحصول على السيارة، وعمليات الشراء أو البرامج المحفزة 
  • لأغراض التسويق
  • لتخصيص وتحسين محتوى التواصل مع العملاء
  • للتوافق مع المتطلبات القانونية
  • لن نشارك المعلومات الخاصة بك أو بسيارتك لاستخدامها من قبل أطراف ثالثة دون إذن منك.

أمن المعلومات

نستخدم الأمن الإداري والتقني والمادي لحماية المعلومات الشخصية لدينا، وللمساعدة على ضمان ذلك، يتم استخدامها فقط وفقا لبيان الخصوصية هذا.

ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)/ تقنيات التتبع

نستخدم "الكوكيز" لتذكر تفضيلات المستخدم وتحقيق أفضل أداء لموقعنا على الانترنت وخدماتنا. استخدام ملفات تعريف الارتباط على مواقعنا يوفر فوائد لك، مثل السماح لك بالحفاظ على معلومات تسجيل الدخول إلى حسابك أو معلومات الاتصال على بينات طلب عروض الاسعار بين زياراتك للموقع أو تحديد مكان وكيل قريب. وبالإضافة إلى ذلك، نستخدم المعلومات التي تم جمعها من الكوكيز لملء بعض الحقول المطلوبة تلقائيا مثل رمز المدينة والولاية أو الرمز البريدي المرتبطة بعنوان IP الخاص بك. يمكنك تصحيح هذه المعلومات قبل تقديم أي طلب أو استفسار كما يمكنك تعطيل ملف تعريف الارتباط كما هو مبين أدناه بحيث لا يتم جمع أي معلومات.

قد نقوم أيضاً بوضع منارات الويب (Web beacons) في رسائل البريد الإلكتروني لقياس فعالية الحملات الترويجية عبر البريد الإلكتروني، وذلك عن طريق تحديد الأفراد الذين يقومون بفتح أو التصرف بناء على رسالة بريد إلكتروني، أو معرفة إذا ما تمّ فتح رسالة بريد إلكتروني، أو عدد المرّات التي تمّت فيها مشاركة رسالة البريد الإلكتروني، أو نوع البرامج، والجهاز، ونظام التشغيل والمتصفح المستخدم لتوصيل البريد الإلكتروني، وأي رابط URL تم نقره من خلال البريد الإلكتروني.

لقياس نشاط الموقع وتوفير تجربة أفضل للمستخدم، قد نسمح لمزودي الخدمة أو الشركاء التجاريين بجمع المعلومات من الكوكيز، أو منارات الويب أو غيرها من التقنيات على مواقعنا التي قد تتضمن معلومات حول زيارتك (مثل البيانات الديموغرافية، ونوع المتصفح ، وعنوان IP، والصفحات التي تمت زيارتها، والأنشطة التي أجريت على الصفحة وتاريخ ووقت زيارتك للموقع). قد نسمح أيضا لشركائنا في مجالات الإعلان والتخصيص باستخدام هذه المعلومات لتطوير محتوى مخصص وإعلان مناسب على أساس زياراتك مع مرور الوقت على مواقعنا على شبكة الانترنت.

ويمكن أيضا أن تستخدم هذه المعلومات لتقييم الحملات الإعلانية عبر الإنترنت أو إعداد حملات ترويجية ورسائل تسويقية أخرى لك.

حالياً، لا نتيح خيار "عدم التتبع" للإشارات من متصفح الانترنت. ومع ذلك، يمكنك رفض أو حذف ملفات تعريف الارتباط. يرجى الرجوع إلى تعليمات المتصفح لمعرفة المزيد عن الكوكيز وغيرها من التقنيات وكيفية إدارة استخدامها. إذا اخترت رفض أو حذف ملفات تعريف الارتباط، سوف تحتاج إلى تكرار هذه العملية إذا كنت تستخدم جهاز الكمبيوتر آخر أو قمت بالتحوّل إلى متصفحات أخرى. إذا اخترت رفض ملفات تعريف الارتباط، قد يؤثر ذلك على أداء أو عمل بعض وظائف الموقع.

التغييرات على بيان الخصوصية

قد نقوم بإجراء تحديثات على بيان الخصوصية هذا من وقت إلى آخر، وذلك عن طريق إجراء إضافات أو تعديلات على هذه الصفحة.