نموذج مسح GWM | علي الغانم وأولاده للسيارات

البريد الإلكتروني للعميل

رقم الموبايل

رقم لوحة السيارة

رقم أمر الشغل (WIP)

موقع مركز الخدمة:

هل قام مستشار الخدمة بجدولة خدمتك وفقًا للتاريخ والوقت المناسب لك؟

يرجى تقييم ودية وكفاءة مستشار الخدمة

هل طرح مستشار الخدمة أسئلة كافية لفهم متطلبات الخدمة بوضوح؟

هل قام مستشار الخدمة بشرح العمل الذي تتطلبه سيارتك وقدم لك سعرا تقديريا قبل البدأ بالعمل؟

هل أنجز مركز الخدمة العمل المطلوب في الوقت المحدد؟

ﻫﻞ ﻛﺎﻧﺖ اﻟﺴﻴﺎرة ﻧﻈﻴﻔﺔ وﻗﺖ اﻻﺳﺘﻼم؟

ﻫﻞ ﺗﻠﻘﻴﺖ اﺗﺼﺎل ﻣﺘﺎﺑﻌﺔ ﻣﻦ ﻗﺒﻞ ﻣﺴﺘﺸﺎر اﻟﺨﺪﻣﺔ؟

بناء على تجربتك الأخيرة لخدماتنا، ما مدى احتمالية أن توصي بشركة جريت وول موتر الكويت؟

ﻣﺎ ﻣﺪى رﺿﺎك ﻋﻦ اﻟﺘﺠﺮﺑﺔ اﻟﺸﺎﻣﻠﺔ ﻟﻠﺨﺪﻣﺔ؟

ﺳﺘﺴﺎﻋﺪﻧﺎ ﺗﻮﺻﻴﺎﺗﻚ واﻗﺘﺮاﺣﺎﺗﻚ ﻓﻲ ﺟﻌﻞ زﻳﺎرﺗﻚ اﻟﻘﺎدﻣﺔ أﻓﻀﻞ